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装修越来越快,是“真痛点”还是“假卖点”?

发布时间:2019-11-18     来源:360监理网     作者:360监理网编辑     阅读( 464 )

        2017年,在一片整装、局装的风潮里,“快装”开始在家装行业里异军突起。

        “快装”和传统装修在报价方式、服务流程、管理环节上实际上大同小异。不同的是,“快装”主要针对的是老年人或是不想搬家装修的住户。


“快装”到底有多快?


        传统装修工期一般在3-4个月,某些互联网装修品牌为了突出卖点,主张45天完工,各个新兴的快装品牌将工期压缩到了7~15天。而这都比不过今天要介绍的这家公司——只需48小时即可完成整套房屋的旧房翻新。 


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        本该给不想搬家的老年人带来便利的“快装”,在现实中,却给业主带来了无穷的烦恼。家住上海的张阿姨年初就选择了“快装”服务,以下是她近日在某投诉平台发布的投诉全文。 


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文章较长,我把其中的关键信息提炼了一下。


“翻新不用搬家”,“对我们年逾古稀老人颇有有吸引力” 


        张阿姨居住的42m²的小两房,位于上海黄埔区一个百年老社区中。年龄渐长,她希望为自己打造一个更舒适的养老环境,但是房屋设施老化,居住时间悠久,家里杂物繁多,普通的装修公司一般不愿意承接这种项目,因此对张阿姨这样的老年人群来说,“快装”的服务特色才会“颇有吸引力”。


“留在家中的家具不但没有保护措施,还遭肆意损坏,连预先遮挡好的设施都被多次扯掉” 


        “无需搬家”,是要求装修公司在做好成品保护之余,还要保护好业主的家具家电。可是,张阿姨拍摄的装修现场却杂乱不堪,不仅未见任何有效的保护,甚至也没有做好基本的卫生管理工作。 


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“用料上竟以假乱真、以旧充新、偷工减料” 


        张阿姨提到的这些,在没有核实合同和预算详细内容的情况下,我们不便判断,但从现场图片上看,施工质量是不合格的。 

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“至今将近四个月”“简单的装修披了环保的外衣已经收了我十万,现在还要加收一万”


        不是48小时快装吗?为什么会需要4个月?而且张阿姨家还只有42m²!

        不仅工期与宣传严重不符,整体装修造价更高达11万,合计平均造价2619元/m²。对比某知名房企旗下的互联网整装公司,简装均价为999元/m²,加上拆除修复和水电改造后一共是1297元/m²,还不到“快装”公司的一半。 


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        看完张阿姨的遭遇,我们再来分析“快装”这项服务,到底是“真痛点”,还是“假卖点”?


“快” 能不能解决问题?   


        传统家装中存在的问题,在“快装”中并没有得到解决。

        比如装修公司和业主之间的信息不对称,装修公司对项目经理和工人的管理失控,工程质量低劣不均等问题依然会存在,而且会由于业主时间紧压力大,让矛盾更加突出。

        至于“快装”所强调的“不用搬家”,需要装修公司对现场的成品保护、结构改造、工序衔接上有更加科学的管理方法,这些“快装”公司在施工时能不能做到,还需要打一个问号。


“快” 会有什么新问题?


        目前有些“快装”是“为了快而快”,忽视了施工品质和质量,与业主的需求本末倒置。

        普通家装平均工期约3-4个月,是因为部分装修材料和施工工序确实需要时间来检测、固化、干燥。比如防水层需要试水,墙地砖要干固才能填缝,墙面腻子要干透才能上第二遍,多遍涂料涂刷之间需要间隔等等,这些都是装修材料特质和施工工艺标准的要求。

         一味强调“快”,有可能给后续的生活带来隐患,造成更大的困扰。


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        我们希望张阿姨的投诉能得到圆满解决,让她能尽快回到装修一新的家中,安享晚年生活。

        也希望消费者们能更加理性的看待装修,不要一味听信装修公司的营销广告,也要多向行业内的专业人士咨询,听取客观建议。在装修行业发生革命性的变化之前,对装修越保守,对自己的生命财产安全越有保障。


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