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南京一装修公司违约停止施工,反要业主承担违约金

发布时间:2020-06-09     来源:现代快报     作者:360监理网     阅读( 2842 )

南京鲁公大宅装饰装修工程有限公司(简称鲁公大宅)是一家当知的装修公司,但近日有网友反映,房屋还没有装修完,鲁公大宅就终止施工。他们要求该公司退还未完工的款项,却被告知“要扣掉其中12%的项目管理费和30%的违约金”。

6月8日,现代快报记者前往南京鲁公大宅所在地,一名工作人员称,扣掉“管理费和违约金”是公司的规定。


工作人员在给业主做退款登记.jpg

工作人员在给业主做退款登记


婚房装了一半突然停工    想退款却要业主承担违约金

2019年12月,刚刚领证的程先生与南京鲁公大宅签订了合同,装修造价为125000元,工期90天,从2020年4月22日开始,7月21日完工。而就在工程进行到一半的时候,程先生却突然得到了停工的消息。

“6月6日同事告诉我鲁公大宅情况不对,让我赶紧过去看看。我问了项目经理才知道新家施工已经停了。”程先生告诉记者,目前房子装修还未过半,“水电布线做了,瓷砖只贴了部分,其他都还没做呢。”眼看工期无法按时完成,程先生便要求鲁公大宅退还未完工部分的款项,并按合同规定赔偿20%的违约金。

未料到,鲁公大宅反而提出,要从未完工部分的款项中,扣掉12%的项目管理费和30%的违约金。“这样算下来还要多扣我5万多块钱。”赵女士告诉记者,5月底的时候项目经理还在催收中期款,现在工程款已经交了95%,工程却连三分之一都没有完成,“本来打算把房子装修好后安心筹备婚礼的,现在说起这个就很心酸。”


程先生新家的装修已停工.jpg

程先生新家的装修已停工


市民刘先生也遇到了同样的情况。6月2日,水电布线刚刚完工,正要铺瓷砖时,瓦工师傅却突然以家里有事为由离开了。“后来就一直联系不上他,5日晚上才知道,项目经理他们已经很久没有拿到钱了。”除此之外刘先生还告诉记者,在与鲁公大宅签订合同时,他并不知道装修的所有项目都是外包给其他工程队的,“签合同的时候说工人都是他们自己人,后来才知道根本不是。”

6月8日上午,位于南邮大厦的南京鲁公大宅站满了等待退款的业主。端女士告诉记者,6月初,原本应该发往她家的建材突然停止发货,没了材料,新家的装修不得不中止。目前端女士已经同意了鲁公大宅提出的退款方式。“不同意也没有办法,再等下去可能一分钱都拿不到。本来该退我24000元,结果给我打了个七折,还要再把零头(1800元)抹掉,最终退了15000元。”端女士表示,虽然已经签了字,但她也不确定什么时候能收到退款,只能继续等。

等待退款的业主.jpg

等待退款的业主


拖欠供应商材料款   有的去年底就没拿到钱

等待在鲁公大宅办公大厅的,除了遭遇停工的业主,还有近四十名材料供应商。

他们的材料款被拖欠了1个月至半年不等。一位地板供应商肖先生告诉记者,他的材料费被拖欠了一个多月,至今仍未拿到。“五月的时候,我就感觉不太对劲,6万块的地板费用早就该结了,但他们总是一拖再拖。现在公司说把钱先退给业主,最后才是我们供应商。能不能把钱要到手都说不准。虽然我们是供应商,但赚的也是血汗钱啊。”

等待退款的供应商.jpg

等待退款的供应商

做窗帘生意的赵女士则告诉记者,从去年12月开始,她的费用就一直被拖欠,到现在欠款累计已达7万元了。“年底的时候告诉我们过完年再给,结果过完年又碰上了疫情,他们又说疫情结束再结款,结果到现在一分钱都没有拿到。我们的损失还算小的,其他做橱柜生意的老板,损失得有几十万了。”赵女士说。


鲁公大宅工作人员:业主承担违约金是公司规定

8日下午,南京鲁公大宅的一位郭姓工作人员告诉记者,南京鲁公大宅运营出现困难,对于客户的退款诉求,公司已在尽力解决。“据我了解,目前有110多名业主申请退款,退款到账的有40多名,成功退款的人数占到了40%-50%。他们的问题我们会一点点解决的。”对于退款时为何要扣业主的管理费和违约金,这位郭姓工作人员表示,这是根据未施工量核算的。

8日晚,记者再次联系他,询问向业主收取违约金的理由。他回答说:“我收到公司的通知,是按照公司规定走的,其他我也不太了解,我来这家店才两个月。”

合同里规定的违约责任解释.jpg

合同里规定的违约责任解释


有业主担心,来晚了会拿不到退款,他表示:“公司来拨款,我只负责处理。是不是每个人都能拿到退款我不能保证,但目前的处理结果还是很乐观的。”


律师:装修公司应付违约金

装修公司因故停工,退款时反要业主支付违约金,这种做法是否合理?江苏钟山明镜律师事务所律师许辉表示,如果因装修公司的原因导致停工,应由装修公司方承担违约责任。除赔偿违约金外,装修公司还应将装修尾款退还业主,具体退款金额应由双方协商,或由第三方评估装修公司方的工作完成量来确定。

记者还从南京市消费者协会了解到,从5月底开始,南京市消费者协会接到多起针对南京鲁公大宅的投诉。南京市消协家装维权专委会投诉站多次联系该公司,对方均拒绝调解。目前,南京市消费者协会已在消协官网上发布预警信息,建议消费者及时报警,并向有关行政部门求助。

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