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装修公司承诺“一口价”,签全款合同后要求再加钱

发布时间:2020-07-24     来源:齐鲁晚报     作者:360监理网     阅读( 1003 )

近日,泰安的卢女士在装修上遇到了烦心事:交了装修款却不开发票,签了全款合同却被要求加钱。她怀疑,自己是遭遇了“黑装修”公司。

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卢女士在今年5月2日接到泰安佳佰年装饰工程有限公司业务员的电话,向她宣传“五动全城 一降到底”活动。随后,卢女士到位于岱岳区天平湖路的该公司了解情况,工作人员介绍,这次活动包设计、装修,还送家电,总价共75000元,而参加活动,需要交30%首付款。“我看活动还不错,宣传的也很好,当天就签订了合同,交了首付款22500元。”卢女士说。

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在她交钱之后,工作人员的态度就换了副模样,服务消极, 效果图在多次催促后,仍没有达到她的预期。为了更快进行效果图设计,她想先挑选合同里装修材料,但是挑选完毕后,却被装修公司要求加钱。这让卢女士十分不解,签订的明明是总价合同,也是按照合同里要求选择的材料,为什么要加钱。

5月23日,卢女士再次来到泰安佳佰年装饰工程有限公司,质疑他们虚假宣传,工作人员却说: “宣传仅仅是宣传,不能完全当真。”这让卢女士很气愤,向工作人员表示,就算你们当时说的都不算数,但也应该认纸上的吧。工作人员告诉卢女士:“纸上是纸上的,你选的还是要加钱。”

6月7号,由于装修进程没有推进, 工作人员不回复卢女士的信息与电话,卢女士到泰安佳佰年装饰工程有限公司提出解约,但被拒绝。无奈之下,卢女士拨打110报警,民警前来协调,但矛盾仍没有得到解决。

卢女士认为,她可能遭遇了“黑装修”公司, 交首付款的时候,钱转进了个人账号,而非公司账户,在卢女士多次催促下, 发票也没有开出来,公司向卢女士解释,只开收据,不开发票。收到转账的工作人员,删除了卢女士的微信。

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“说实话我很惊讶,没想到现在还能遇到这种事,但是既然发生在我身上,我想讨个说法。”卢女士说。

对此, 泰安佳佰年装饰工程有限公司工作人员表示,他们有相关的营业执照,签约的合同是律师起草的,具有法律效益。对于发票问题,工作人员回复,在完工之后,他们可以开一个总价发票。

在问到为什么卢女士需要加钱时,工作人员介绍,装修合同里有些材料可选,有些材料不可选, 卢女士选择了需要加价的材料。但是对于卢女士究竟选择了哪些需要加钱的材料,工作人员并未作出回复,对于卢女士的解约要求,工作人员表示:“ 解约是不可能的,只能按照合同执行。”

对此,专业律师介绍,按照法律规定肯定需要开具发票,合同约定了造价款75000元,装修公司无权加价,否则其就违反了合同约定,消费者有权要求其承担违约责任。

7月8日,卢女士发现该公司已人去楼空,找不到相关负责人。目前她正在联系有着同样经历的业主共同维权,并已经向派出所报案。

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