没经过系统验收 = 隐患
上班时间想装修 = 没价值
装修公司“拖延工期”、“资金链断裂”、“破产倒闭”等负面新闻早已屡见不鲜,但“跑路”永远是最恶性的事件,这种行为不仅伤害消费者、材料商,更对家装行业造成严重的恶劣影响。昨日,行业监管服务平台便民装接到消费者投诉,某装饰老板失联,疑似“跑路”了!
便民装后台接到投诉后,监理迅速赶往位于金牛区红星美凯龙的某装饰,现场已经聚集着大量业主、材料商、公司员工。监理对现场人员进行深入采访,并将采访内容整理如下,希望此篇报道能为受害者尽一份绵薄之力。
业主
从业主口中得知,他们与某装饰签订的合同金额在三万至十万元不等。其中家住青羊区的刘先生(化名)就饱受某装饰的欺骗,刘先生在前几年装修的时候也遇见拖延工期的事情,“但好歹勉勉强强也给我装完了”。
因为之前不太愉快的装修经历,刘先生这次在土巴兔平台上货比三家,“感觉某装饰门面够大,会是比较靠谱的公司,而且设计师也比较有水平,想法与自己十分契合”,这才决定与某装饰签订合同。但马上就要签合同的时候,公司的设计师却跟刘先生讲:“只要不通过平台付款,就可以给予优惠,付款给我们一样有保障”。
于是刘先生与现场许多业主选择直接跟某装饰付款,“谁不想跟设计师搞好关系呢?反正给谁交钱都是交。”签订了装修合同后,刘先生才发现事情的发展与他预料的完全不同。
“在隐蔽工程做完后,我就支付了第二阶段的钱,可某装饰借口说材料没有到齐不肯开工,一直拖到今年11月截止日期。我找公司要说法,他们却说最近经营遇到困难,老板在贷款周转,希望我能宽容一段时间,完工后会赠送一台家电以示歉意,我也不是不讲理的人,想着别人可能确实遇见了困难,就同意了”,刘先生指着与某装饰签订的“不再追究工程延期款项问题”的合约说到。
材料商
来到现场的材料商大概有四十几个,据了解,材料商们与某装饰的合作时间都比较短,损失金额也在一万到二十几万不等。
问起材料商为什么会与某装饰合作时,现场的材料商纷纷表示:“这家公司门面很大,听说在其他地方还有分公司,不可能随随便便就跑路,我们才选择相信他”。
工作人员
现场有不少员工正在收拾私人用品准备离开。在询问起在跑路前老板有什么异常的时候,张女士(化名)回忆着老板之前的种种行为:“老板一直没什么异常,今天(12月5日)早晨还来过公司,没想到中午就联系不上人了”。
近年来,成都装修公司“倒闭”“关停”“破产”“拖欠工资”“业绩下滑”等事件呈上升趋势,“跑路”往往因破坏性强,涉及金额高,引起社会强烈反响。这种行为不仅严重伤害了消费者,造成巨额的经济损失,更破坏家装行业整体形象,迫使消费者对家装行业无法产生信任感。
伴随着行业形象不佳的恶果,家装公司获客难度增加,迫于无奈只能接连出台优惠活动吸引客户,其中少数家装公司就可能因决策不善而使得资金链断裂,导致恶性循环,最终“跑路”事件频频发生。
监理也提醒广大消费者,千万不要绕开保障平台与家装公司进行私下交易,这样不能有效地对装饰公司实施监管,最终造成的经济损失也很难挽回。同时也呼吁大家在装修过程中遇见质量、材料、拖延工期等问题,请尽快找到便民装备案投诉,不要轻信装修公司力度巨大的优惠活动,谨防消费陷阱!
文章来源:便民装